SPORTELLO UTENTE

Il Comune di Riva del Garda ha una particolare visione del concetto di SPORTELLO ed in particolare dello SPORTELLO UNICO che deve essere inteso come SPORTELLO in grado di ricevere qualsiasi "istanza" del cittadino. L'introduzione della rete ed in particolare di Internet espande enormemente questa possibilità rendendo teoricamente possibile trasformare in SPORTELLO qualsiasi computer o strumento collegato. Stiamo pertanto concentrando i nostri sforzi per realizzare questa possibilità e lo SPORTELLO qui offerto va in questa direzione. Al momento accedendo allo SPORTELLO come

Utenti abilitati

è possibile vedere lo STATO delle proprie pratiche aperte a condizione che gli uffici ne abbiano informaticamente descritto l'ITER; si può vedere la propria situazione rispetto ai tributi comunali (ICI) e, nel caso degli esercizi pubblici, è possibile effettuare on-line la dichiarazione dei periodi ed orari di apertura e la dichiarazione della chiusura per ferie od altro motivo. Per accedere a questa opzione è necessario autenticarsi e quindi, una volta, recarsi presso uno qualsiasi degli sportelli del comune e farsi rilasciare una "login" ovvero un utente (corrispondente al proprio codice fiscale) ed una parola di accesso. Prevediamo, per persone impossibilitate a muoversi, la possibilità di consegna a domicilio della parola di accesso. Da quest'area chiunque può anche scaricare modelli "statici" per le varie domande da presentare al comune accedendo alla pagina

Modulistica.

E' infine possibile ottenere informazioni su come contattare a vari livelli e con varie possibilità il "Comune".

Scrivi al Comune

IL COMUNE

All'interno di quest'area vengono fornite informazioni "istituzionali" riguardo il Comune, in particolare la composizione della giunta, del consiglio, delle commissioni nonchè la struttura degli uffici. Vengono pubblicate le convocazioni del consiglio comunale, i titoli delle interrogazioni e le risposte del sindaco con le relative date. Riguardo al bilancio vengono pubblicati i documenti di programmazione ed il piano delle opere pubbliche alcune delle quali descritte iltre che nelle schede tecniche in dettaglio con il progetto e con il piano temporale di attuazione. L'associazionismo è linkato direttamente alle istituzioni in quanto ritenuto parte importante ed integrante delle stesse. I dati pubblicati sono aggiornati automaticamente in base al contenuto delle informazioni utilizzate dagli uffici. Viene dato infine risalto ai siti comunali "Agenda 21" "Museo, Biblioteca e Cultura".

ALBO TELEMATICO ( o Albo Pretorio Telematico )

Qui sono pubblicati i provvedimenti del Comune soggetti ad obbligo di pubblicazione con particolare riguardo agli atti decisionali ( Delibere di Consiglio e Giunta e Determine dei responsabili di servizio ) che vengono riportati completi del testo salvo per quelli che contengono dati "sensibili". Anche in questo caso l'aggiornamento avviene automaticamente. Una volta pubblicati gli atti vengono lasciati in visione sia perchè la soluzione informatica non pone limiti di spazio sia perchè, atti successivi, possono modificarne il contenuto ed in questo caso viene resa possibile la navigazione tra le versioni disponibili. Una curiosità: la pubblicazione obbligatoria di 15 giorni nasce dal fatto che, entro questo termine in quasi tutti i comuni si svolgeva il mercato periodico evento al quale ben pochi si sottraevano e che comunque era frequentato da chi poi avrebbe riportato in periferia tutte le novità assolvendo così all'esigenza di informazione.

BACHECA

Sotto il titolo Bacheca che comunque è un Albo telematico, vengono pubblicate notizie anche non soggette ad obbligatorietà ma comunque importanti per la collettività. Di particolare interesse a nostro avviso la sezione Opportunità di lavoro che riporta puntualmente tutti i concorsi presso Enti pubblici di cui il protocollo viene a conoscenza, la struttura è in grado di ricevere anche comunicazioni di Aziende private ed anche in questo caso l'aggiornamento avviene automaticamente in base alle scadenze registrate dagli uffici.